سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 26 أكتوبر 2026

توضّح هذه السياسة كيفية معالجة البيانات الشخصية عند استخدامك تطبيق الهاتف DreamBuddy (المعروف باسم Rüyam باللغة التركية) والموقع الإلكتروني https://ruyamapp.web.app. وباستخدامك التطبيق، فإنك تُقرّ بالمعالجة الموضّحة هنا.

1. من نحن

يقدّم DreamBuddy مطوّرٌ مستقل ينشر على Google Play باسم B&T APPS. وتُعدّ B&T APPS المسؤولَ عن البيانات (متحكّم البيانات) بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، وبموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) حيثما تنطبق. لأي أمر يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على inforuyam@gmail.com.

2. البيانات التي نعالجها

البيانات	التفاصيل
الحساب	عنوان بريدك الإلكتروني. وإذا سجّلت الدخول باستخدام Google أو Apple، فالاسم والبريد الإلكتروني اللذان تشاركهما معنا هاتان الخدمتان. تُخزّن Firebase Authentication كلمة مرورك بصيغة مُجزّأة (hashed)؛ ولا نطّلع عليها أبدًا.
الملف الشخصي (اختياري)	اسمك وجنسك وتاريخ ميلادك ولغتك. هذه الحقول اختيارية.
الأحلام والتفسيرات	نصوص الأحلام التي تكتبها والشعور الذي تختاره اختياريًا، والتفسيرات التي يعدّها لك مفسّروك، والأسئلة التي تطرحها على مفسّريك وإجاباتهم، وحالة المفضّلة والقراءة، والطوابع الزمنية.
غبار النجوم والمشتريات	رصيدك من غبار النجوم، وسجل غبار النجوم (المكتسَب والمُنفَق والمُسترَد)، وحالة اشتراكك. تبقى بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك لدى Google Play أو App Store ولا تصل إلينا أبدًا.
بيانات الجهاز والبيانات التقنية	رمز الإشعارات، ومنصة الجهاز، وإصدار التطبيق؛ وإشارات السلامة التي تؤكد أن التطبيق أصلي (Firebase App Check مع Google Play Integrity / Apple App Attest)؛ وعنوان IP والسجلات التقنية المحفوظة على خوادم مزوّدينا.
بصمة الجهاز	بصمة أحادية الاتجاه (SHA-256) مشتقة من معرّف جهازك، تُستخدم فقط لمنع المطالبة بغبار النجوم الترحيبي مرارًا على الجهاز نفسه. لا يمكن استرجاع المعرّف منها، وتُخزَّن دون ربطها بحسابك.
بيانات الإعلانات والاستخدام	إذا سمحت بذلك، معرّف الإعلانات الخاص بك (معرّف الإعلانات في Android / IDFA في iOS) وتفاعلاتك مع الإعلانات (Google AdMob)؛ وإحصاءات استخدام التطبيق (Google Analytics for Firebase).
رسائل الدعم	كل ما تشاركه معنا عندما تراسلنا عبر البريد الإلكتروني.

لا نعتزم جمع الفئات الخاصة من البيانات (الصحة، والمعتقدات، والبيانات الحيوية، وغيرها). يُرجى عدم تضمين تفاصيل حساسة مثل أرقام الهوية أو عناوين السكن أو المعلومات الصحية في نصوص أحلامك.

3. لماذا نعالجها

لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وتقديم الخدمة،
لكي يفسّر حلمَك المفسّرون الذين تختارهم، ولحفظ التفسيرات وأسئلتك، ولإشعارك عندما يجهز التفسير،
لإدارة غبار النجوم والمشتريات والاشتراك، والتحقق من الإعلانات ذات المكافأة،
لمنع إساءة الاستخدام والاحتيال والتهديدات الأمنية،
لعرض الإعلانات (لا يرى أعضاء Premium أي إعلانات)،
لتحسين الخدمة من خلال إحصاءات مجمّعة، وإصلاح الأخطاء،
للرد على طلبات الدعم والوفاء بالالتزامات القانونية.

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا تُشارَك إلا بالقدر اللازم مع المزوّدين التاليين، الذين يعملون نيابةً عنا:

المزوّد	الغرض
Google Firebase (Google LLC): Authentication وCloud Firestore وCloud Functions وCloud Messaging وApp Check وAnalytics	الحسابات، والتخزين، والمعالجة على الخادم، والإشعارات، والأمان، والإحصاءات · السياسة
Google AdMob وUser Messaging Platform	الإعلانات والموافقة على الإعلانات · السياسة
Anthropic, PBC	تفسير نصوص الأحلام (Claude) · السياسة
RevenueCat, Inc.	التحقق من المشتريات والاشتراكات (معرّف الحساب وسجلات الشراء) · السياسة
Google Play / Apple App Store	المدفوعات والاشتراكات (وفق سياساتهما الخاصة)
تسجيل الدخول باستخدام Google / Apple	المصادقة، إذا اخترت هذين الخيارين

وقد نفصح أيضًا عن البيانات استجابةً لطلبات قانونية من السلطات، وحيثما يلزم ذلك لحماية الحقوق والسلامة.

5. النقل الدولي للبيانات

تقع خوادمنا والمزوّدون المذكورون أعلاه أساسًا في الولايات المتحدة (منطقة Firebase us-central1). وتُنقل بياناتك إلى هناك لتقديم الخدمة، وفقًا للمادة 9 من KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والضمانات التي يوفّرها المزوّدون (مثل البنود التعاقدية القياسية).

6. الأسس القانونية

تنفيذ العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR؛ المادة 5(2)(c) من KVKK): الحسابات، والتفسيرات، وغبار النجوم، والاشتراكات.
المصالح المشروعة (المادة 6(1)(f) من GDPR؛ المادة 5(2)(f) من KVKK): الأمان ومنع إساءة الاستخدام (بصمة الجهاز، وApp Check)، والإحصاءات المجمّعة لتحسين الخدمة.
الموافقة (المادة 6(1)(a) من GDPR؛ المادة 5(1) من KVKK): الإعلانات المخصّصة، والإشعارات، وتفاصيل الملف الشخصي الاختيارية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
الالتزام القانوني (المادة 6(1)(c) من GDPR؛ المادة 5(2)(ç) من KVKK): واجبات الاحتفاظ والإبلاغ التي يفرضها القانون.

7. مدة الاحتفاظ

تُحفظ بياناتك ما دام حسابك قائمًا. ويمكنك حذف أحلام بعينها وتعديل ملفك الشخصي في أي وقت.

عند حذف حسابك، يُحذف فورًا من خوادمنا سجل المستخدم الخاص بك، وجميع الأحلام والتفسيرات، وسجلات الأجهزة، وسجل غبار النجوم، وحساب تسجيل الدخول. للاطلاع على التفاصيل، وعلى ما يجب فعله إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، راجع حذف الحساب والبيانات.

بعد الحذف، قد يبقى ما يلي فقط:

بصمة الجهاز، غير المرتبطة بحسابك (لمنع إساءة استخدام غبار النجوم الترحيبي)،
معرّفات المعاملات التي تمنع معالجة المشتريات ومكافآت الإعلانات مرتين،
السجلات التي يحتفظ بها مزوّدونا وفق مدد الاحتفاظ الخاصة بهم (مثل سجلات الشراء لدى Google Play/App Store، وإحصاءات Google Analytics لمدة تصل إلى 14 شهرًا، والسجلات التقنية). أما سجل العميل الخاص بك لدى RevenueCat فيُحذف مع حسابك،
المعلومات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

8. الإعلانات وخياراتك

يُعرض على المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا نموذج Google للموافقة على الإعلانات المخصّصة. ويمكنك تغيير اختيارك في التطبيق من الملف الشخصي > خيارات خصوصية الإعلانات.
على iPhone، نطلب إذنك للوصول إلى معرّف الإعلانات (App Tracking Transparency). وإذا رفضت، تُعرض إعلانات غير مخصّصة.
على Android، يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلانات أو حذفه من الإعدادات > Google > الإعلانات.
عندما تشاهد إعلانًا بمكافأة، تُمرّر Google معرّف حسابك ونوع المكافأة إلى خادمنا، لكي تصل المكافأة إلى الحساب الصحيح.
لا يرى أعضاء Premium أي إعلانات.

لا تُرسَل الإشعارات إلا إذا سمحت بها. يمكنك إيقافها من الملف الشخصي > الإشعارات أو من إعدادات هاتفك. ويمكنك أيضًا إيقاف تذكير الصباح وحده من الملف الشخصي > تذكير الصباح.

9. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK، وبموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حيثما تنطبق، يحق لك الوصول إلى بياناتك، ومعرفة كيفية معالجتها وسببها ومن يتلقاها، وتصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل، وسحب موافقتك، والاعتراض على القرارات المتخذة بوسائل آلية حصرًا، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار.

أرسل طلباتك من عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل إلى inforuyam@gmail.com. نجيب مجانًا خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية أو إلى السلطة الرقابية المحلية في بلدك.

10. الأطفال

DreamBuddy غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. وإذا كنت تعتقد أن ذلك قد حدث، فتواصل معنا وسنحذف البيانات.

11. الأمان

جميع الاتصالات مشفّرة (TLS). وتقصر القواعد المطبّقة على الخادم الوصول إلى بياناتك على حسابك أنت، ولا تُنفَّذ عمليات غبار النجوم والمكافآت إلا على خوادمنا. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا يُرجى استخدام كلمة مرور قوية وفريدة.

12. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. النسخة الحالية متاحة دائمًا في هذه الصفحة، ونُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق.

13. التواصل

B&T APPS · inforuyam@gmail.com

14. تفسيرات الذكاء الاصطناعي

تُعَدّ تفسيرات الأحلام بمساعدة الذكاء الاصطناعي. ولهذا الغرض، يُرسَل نص حلمك من خوادمنا إلى Anthropic (Anthropic, PBC، الولايات المتحدة الأمريكية) عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها، ويكتب التفسيرَ نموذجُها Claude. ولا يتضمن كل طلب إلا ما تحتاجه تلك المهمة: للتفسير، نص حلمك، والشعور الذي تركه الحلم إن اخترته، ولغتك؛ وعندما تطرح سؤالًا على مفسّرك، يُضاف أيضًا تفسير ذلك الحلم، وأسئلتك وإجاباتك السابقة عنه، وسؤالك الجديد؛ ولشخصية سمائك، رموز أحلامك، وتوازن العناصر المحسوب منها، وبرجك الشمسي المحسوب من تاريخ ميلادك إن كنت قد أدخلته (وليس تاريخ الميلاد نفسه). لا يُرسَل اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا معرّف حسابك. وقبل أن ترسل حلمك الأول، نطلب إذنك الصريح داخل التطبيق؛ وإذا رفضت، لا يُرسَل حلمك.

بموجب الشروط التجارية لواجهة برمجة التطبيقات لدى Anthropic، لا يُستخدم المحتوى المُرسَل عبر الواجهة لتدريب النماذج دون إذن، ويُحذف خلال 30 يومًا؛ وقد يُحتفظ بالمحتوى الذي يُرصد لمخالفته سياسة الاستخدام مدةً أطول (تصل إلى عامين). راجع سياسة الخصوصية لدى Anthropic.

التفسيرات للتسلية والتأمل الذاتي؛ وقد تكون غير دقيقة، وليست نصيحة مهنية. ويمكنك الإبلاغ عن أي تفسير تجده غير لائق عبر خيار «الإبلاغ عن التفسير» داخل التطبيق.