شروط الاستخدام
تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق DreamBuddy (المعروف باسم Rüyam باللغة التركية)، الذي تقدّمه B&T APPS («نحن»). وبتنزيلك التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.
1. الخدمة
DreamBuddy دفتر أحلام تدوّن فيه أحلامك، وتتلقى تفسيرات شخصية تُعَدّ بمساعدة الذكاء الاصطناعي، وتحتفظ بها. يفسّر أحلامَك خمسُ شخصيات من المفسّرين، لكلٍّ منها رؤيتها الخاصة: الجدة فاطمة (التفسير التقليدي)، وريم (نظرة نفسية)، والخالة ليلى (الحب والعلاقات)، وكريم (العمل والقرارات)، وزياد (تفسير فكاهي). المفسّرون شخصيات خيالية، وليسوا أشخاصًا حقيقيين. جزء من الخدمة مجاني؛ وبعض الميزات تتطلب غبار النجوم أو اشتراك Premium.
- الخطة العادية (مجانية): يمكنك إرسال حلم واحد يوميًا. ويمكنك إرساله إلى ما يصل إلى خمسة مفسّرين، واحدًا تلو الآخر؛ ويُفتح كل إرسال بإعلان بمكافأة، بحد أقصى 5 تفسيرات بالإعلانات يوميًا. لا يمكن مشاهدة الإعلانات متتالية؛ فكل إعلان يفتح إجراءً واحدًا.
- Premium: يمكنك إرسال 3 أحلام يوميًا، كلٌّ منها إلى المفسّرين الخمسة دفعة واحدة، بلا إعلانات.
- الأسئلة: يمكنك طرح ما يصل إلى 5 أسئلة على المفسّر بشأن تفسير مفتوح. في الخطة العادية يُفتح كل سؤال بإعلان بمكافأة؛ ومع Premium لا تتطلب الأسئلة أي إعلانات.
- وإضافةً إلى هذه الحصص، يمكنك دائمًا الحصول على تفسيرات إضافية وطرح أسئلة إضافية باستخدام غبار النجوم. وتتجدد الحصص اليومية كل يوم وفق توقيت تركيا.
2. حسابك
- تحتاج إلى حساب (بريد إلكتروني أو Google أو Apple) لاستخدام الخدمة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على دقة بياناتك وأمان حسابك.
- يجب ألّا يقل عمرك عن 13 عامًا. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فاحصل على إذن أحد والديك أو وليّ أمرك قبل إجراء أي عملية شراء.
- لا يجوز لك نقل حسابك إلى غيرك أو استخدام حساب شخص آخر.
3. المحتوى الخاص بك والقواعد
- نصوص أحلامك ملك لك. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا ومجانيًا لمعالجتها لغرض واحد فقط هو تقديم الخدمة (إعداد التفسيرات وحفظها وعرضها).
- لا يجوز لك إرسال محتوى غير قانوني، أو محتوى ينتهك حقوق الآخرين، أو خطاب كراهية، أو تحرّش، أو عنف، أو مواد اعتداء جنسي على الأطفال؛ ولا يجوز لك إساءة استخدام الخدمة، أو إثقالها بأدوات آلية، أو محاولة تجاوز التدابير الأمنية، أو إجراء هندسة عكسية للتطبيق.
- إذا خالفت هذه القواعد، يجوز لنا إزالة المحتوى، أو تعليق حسابك أو إغلاقه.
4. غبار النجوم
- غبار النجوم عنصر افتراضي لا يُستخدم إلا داخل التطبيق. ليست له قيمة نقدية، ولا يمكن استبداله بالمال أو نقله أو استخدامه خارج التطبيق.
- يمكن دائمًا استخدام غبار النجوم إضافةً إلى حصتك اليومية: 1 من غبار النجوم يساوي تفسيرًا واحدًا من مفسّر واحد، أو سؤالًا واحدًا. وإذا تعذّر إعداد تفسير أو إجابة، يُعاد غبار النجوم المُنفَق تلقائيًا.
- غبار النجوم الذي تشتريه لا تنتهي صلاحيته أبدًا. أما غبار النجوم اليومي من Premium فيُحفظ بشكل منفصل ويُنفَق أولًا.
- تحصل الحسابات الجديدة على 1 من غبار النجوم الترحيبي مرة واحدة لكل جهاز. وفي الخطة العادية، عندما يصبح رصيدك صفرًا يمكنك ربح 1 من غبار النجوم مجانًا يوميًا بمشاهدة إعلان. وتهديك سلسلة القمر غبار النجوم في الليالي 3 و7 و14 و30، ثم كل 30 ليلة. ويجوز لنا تغيير هذه المكافآت المجانية أو إنهاؤها في أي وقت.
- يُباع غبار النجوم في حزم من 1 و5 و10 و50 و250 و500 عبر Google Play أو App Store، وتخضع المشتريات لسياسات الاسترداد الخاصة بهما. ولا يمسّ ذلك حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.
- يُحذف غبار النجوم المتبقي مع حسابك ولا يُسترد.
5. الانتظار والتقدّم في الدور
تُفتح التفسيرات في نحو 20 دقيقة في الخطة العادية، وفي نحو 5 دقائق مع Premium. ويمكنك تقديم تفسير قيد الانتظار 15 دقيقة إلى الأمام بإنفاق 1 من غبار النجوم أو بمشاهدة إعلان. وقد تختلف الأوقات بحسب الطلب والظروف التقنية.
6. اشتراك Premium
- ما تحصل عليه: 3 أحلام يوميًا، يُرسَل كلٌّ منها إلى المفسّرين الخمسة دفعة واحدة، وتفسيرات أسرع 4× (في نحو 5 دقائق)، ورصيد يومي من غبار النجوم يُعاد ملؤه إلى 5 كل يوم (لا يُرحَّل غبار النجوم اليومي غير المستخدم)، ولا إعلانات، بما في ذلك للتفسيرات والأسئلة.
- الخطط والسعر: خطط شهرية وسنوية. ويُعرض السعر الحالي، شاملًا الضرائب، على شاشة الشراء وفي المتجر.
- الفترة التجريبية المجانية: تتضمن بعض الخطط فترة تجريبية مجانية. وإذا لم تُلغِها قبل 24 ساعة على الأقل من انتهائها، يبدأ الاشتراك المدفوع. فترة تجريبية واحدة لكل شخص.
- التجديد التلقائي: يتجدد الاشتراك تلقائيًا للمدة نفسها بالسعر الحالي ما لم يُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية المدة؛ ويُحصَّل المبلغ من حسابك في المتجر.
- الإلغاء: على Android انتقل إلى Google Play > الملف الشخصي > المدفوعات والاشتراكات > الاشتراكات؛ وعلى iPhone انتقل إلى الإعدادات > Apple ID > الاشتراكات. ويسري الإلغاء في نهاية المدة الحالية، وتحتفظ باشتراك Premium حتى ذلك الحين. حذف حسابك لا يُلغي اشتراكك.
- الاسترداد: تتولى Google وApple معالجة المدفوعات، لذا تخضع طلبات الاسترداد لسياساتهما.
- تغييرات الأسعار يُعلَن عنها مسبقًا وفقًا لقواعد المتجر.
- الاستعادة: اربط الاشتراكات وغبار النجوم التي اشتريتها بحساب المتجر نفسه عبر الملف الشخصي > استعادة المشتريات.
7. الإعلانات
قد تعرض التجربة المجانية إعلانات تقدّمها أطراف ثالثة (Google AdMob). ولسنا مسؤولين عن محتوى الإعلانات أو منتجات المعلنين. لا يرى أعضاء Premium أي إعلانات.
8. الملكية الفكرية
تصميم التطبيق، وشخصيات المفسّرين، والنصوص، والشعارات، والبرمجيات مملوكة لـ B&T APPS أو للجهات المرخِّصة لها. وتحصل على ترخيص محدود وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق لأغراض شخصية وغير تجارية.
9. التغييرات على الخدمة
يجوز لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها لتحسين الخدمة. وإذا أوقفنا الخدمة بالكامل، فسنُخطرك بذلك قبلها بمدة معقولة؛ ولا تتأثر حقوقك القانونية.
10. المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «كما هي»؛ ولا نضمن أن تكون متواصلة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لسنا مسؤولين عن القرارات المتخذة بناءً على التفسيرات، ولا عن الأضرار غير المباشرة. ولا يحدّ ذلك من المسؤولية عن العمد أو الإهمال الجسيم، ولا من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك.
11. إغلاق حسابك
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من داخل التطبيق عبر الملف الشخصي > حذف حسابي؛ راجع حذف الحساب والبيانات. ويجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. وفي نزاعات المستهلكين، تختص لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك ضمن الحدود المقررة قانونًا. ولا تتأثر القواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك.
يجوز لنا تحديث هذه الشروط؛ وتُنشر النسخة الحالية في هذه الصفحة، ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق.
13. التواصل
B&T APPS · inforuyam@gmail.com
14. تفسيرات الذكاء الاصطناعي
تُعَدّ التفسيرات آليًا بواسطة الذكاء الاصطناعي، وهي للتسلية والتأمل الذاتي. وقد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو مختلفة عمّا تتوقعه. ولا يُعدّ أي تفسير نصيحة طبية أو نفسية أو قانونية أو مالية؛ فلا تبنِ قراراتك المهمة عليها. وإذا كنت تمرّ بوقت عصيب أو في حالة طارئة، فتواصل مع مختص أو مع رقم الطوارئ المحلي في بلدك.
يمكنك الإبلاغ عن تفسير غير لائق أو مزعج عبر خيار «الإبلاغ عن التفسير» داخل التطبيق؛ ونحن نراجع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب.