حذف الحساب والبيانات
الحذف من داخل التطبيق (الأسرع)
- افتح DreamBuddy وانتقل إلى تبويب الملف الشخصي.
- اضغط على حذف حسابي في الأسفل، ثم أكّد.
- حفاظًا على أمانك، سيُطلب منك تسجيل الدخول مجددًا إذا لم تكن قد سجّلت الدخول مؤخرًا.
يتم الحذف فورًا ولا يمكن التراجع عنه.
إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق
راسل inforuyam@gmail.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، واكتب في عنوان الرسالة «Account deletion request» (طلب حذف الحساب). وبعد أن نتأكد من أن الحساب يخصّك، نحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يومًا ونُبلغك بذلك.
ما الذي يُحذف
- حساب تسجيل الدخول الخاص بك (البريد الإلكتروني، أو الربط مع Google أو Apple)
- ملفك الشخصي (الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، واللغة)
- جميع أحلامك وتفسيراتك، والأسئلة التي طرحتها على مفسّريك
- رصيدك من غبار النجوم وسجل غبار النجوم
- رموز الإشعارات وسجلات الأجهزة الخاصة بك
- سجل العميل الخاص بك لدى مزوّد التحقق من المشتريات الذي نتعامل معه (RevenueCat)
- إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple، يُلغى تفويض «تسجيل الدخول باستخدام Apple» الخاص بك؛ وإذا سجّلت الدخول باستخدام Google، تُزال صلاحية وصول التطبيق إلى حسابك في Google
ما الذي قد يُحتفظ به
- بصمة جهاز أحادية الاتجاه، غير مرتبطة بحسابك، تُحفظ إلى أجل غير محدد، لكي لا يمكن المطالبة بغبار النجوم الترحيبي مرارًا على الجهاز نفسه.
- معرّفات المعاملات التي تمنع معالجة المشتريات ومكافآت الإعلانات مرتين.
- سجلات الشراء لدى Google Play وApp Store، وإحصاءات Google Analytics، وفق مدد الاحتفاظ الخاصة بتلك الخدمات (حتى 14 شهرًا لـ Analytics).
- المعلومات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، طوال المدة المطلوبة.
هل لديك اشتراك؟ حذف حسابك لا يُلغيه. ألغِه أولًا من Google Play أو App Store (كيف؟).
حذف بعض البيانات دون حذف حسابك
- حلم واحد: انتقل إلى عرض «القائمة» في «خريطة أحلامك»، ثم اسحب بطاقته إلى اليمين أو اضغط عليها مطوّلًا. ويمكنك أيضًا فتح الحلم والضغط على أيقونة سلة المهملات في أعلى اليسار.
- تفسير واحد: استخدم ⋯ > حذف الحلم في شاشة التفسير.
- تفاصيل الملف الشخصي: في تبويب الملف الشخصي، اضغط على أيقونة القلم بجوار اسمك (تعديل الملف الشخصي).
- أي شيء آخر: راسلنا على inforuyam@gmail.com.
المزيد في سياسة الخصوصية.