الدعم

يفسّر حلمَك خمسُ شخصيات من المفسّرين، لكلٍّ منها رؤيتها الخاصة: الجدة فاطمة (التفسير التقليدي)، وريم (نظرة نفسية)، والخالة ليلى (الحب والعلاقات)، وكريم (العمل والقرارات)، وزياد (تفسير فكاهي). أرسل الحلم نفسه إلى أكثر من مفسّر لتقارن بين آرائهم.

في الخطة العادية يمكنك إرسال حلم واحد يوميًا. ترسله إلى ما يصل إلى خمسة مفسّرين واحدًا تلو الآخر، ويُفتح كل إرسال بإعلان قصير بمكافأة (بحد أقصى 5 تفسيرات بالإعلانات يوميًا). لا يمكن مشاهدة الإعلانات متتالية؛ فكل إعلان يفتح إجراءً واحدًا. ومع Premium يمكنك إرسال 3 أحلام يوميًا، كلٌّ منها إلى المفسّرين الخمسة دفعة واحدة، بلا إعلانات. وفوق ذلك، يمكنك دائمًا الحصول على تفسيرات إضافية باستخدام غبار النجوم: 1 من غبار النجوم لكل مفسّر.

ينضم حلمك إلى الدور؛ ويُفتح التفسير في نحو 20 دقيقة في الخطة العادية، وأسرع 4× مع Premium، أي في نحو 5 دقائق. يمكنك رؤية التفسير قيد الانتظار في شاشة «إرسال حلم» أو في «خريطة أحلامك»، والتقدّم 15 دقيقة في الدور بإنفاق 1 من غبار النجوم أو بمشاهدة إعلان. وإذا كانت الإشعارات مفعّلة، فسنخبرك عندما يجهز.

نعم. من تفسير مفتوح يمكنك أن تسأل ذلك المفسّر عن حلمك (مثل «اسأل الخالة ليلى»)، بحد أقصى 5 أسئلة لكل تفسير. في الخطة العادية يُفتح كل سؤال بإعلان بمكافأة أو بـ 1 من غبار النجوم؛ ومع Premium لا توجد إعلانات.

تأكّد من تفعيل الملف الشخصي > الإشعارات، ومن السماح بإشعارات DreamBuddy في إعدادات هاتفك. وقد تؤخّر أوضاع توفير البطارية وصول الإشعارات. ويمكنك تغيير موعد تذكير الصباح أو إيقافه من الملف الشخصي > تذكير الصباح.

أحيانًا تتعذّر كتابة التفسير. إذا أرسلته باستخدام غبار النجوم، يُعاد إليك غبار النجوم تلقائيًا؛ وإذا أرسلته بإعلان أو عبر Premium، يمكنك إعادة إرساله إلى المفسّر نفسه مجانًا مرة واحدة. افتح حلمك لترسله إلى ذلك المفسّر مجددًا.

غبار النجوم ميزة إضافية داخل التطبيق فوق حصتك اليومية: 1 من غبار النجوم يساوي تفسيرًا واحدًا من مفسّر واحد، أو سؤالًا واحدًا. تحصل الحسابات الجديدة على 1 من غبار النجوم الترحيبي، مرة واحدة لكل جهاز. وفي الخطة العادية، عندما يصبح رصيدك صفرًا يمكنك ربح 1 من غبار النجوم مرة واحدة يوميًا بمشاهدة إعلان. وتهديك سلسلة القمر غبار النجوم في الليالي 3 و7 و14 و30، ثم كل 30 ليلة. ويمكنك أيضًا شراء حزم من الملف الشخصي > إضافة غبار النجوم؛ وغبار النجوم الذي تشتريه لا تنتهي صلاحيته أبدًا.

كل تفسير أو سؤال إضافي يكلّف 1 من غبار النجوم، والتقدّم في الدور يكلّف 1 من غبار النجوم. ويُعاد ملء غبار النجوم اليومي في Premium إلى 5 كل يوم، ويُحفظ بشكل منفصل ويُنفَق أولًا؛ ولا يُرحَّل غبار النجوم اليومي غير المستخدم. وإذا بدا رصيدك غير صحيح، فراسلنا.

اضغط على الملف الشخصي > استعادة المشتريات. يجب أن تكون مسجّلًا الدخول على هاتفك بحساب Google/Apple الذي استخدمته في الشراء. وإذا لم تظهر بعد ذلك، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني مع رقم الطلب.

على Android: Google Play > الملف الشخصي > المدفوعات والاشتراكات > الاشتراكات. على iPhone: الإعدادات > Apple ID > الاشتراكات. المزيد في شروط الاشتراك.

اضغط على «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول، وسنرسل إليك رابطًا لإعادة تعيينها عبر البريد الإلكتروني. وتحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أيضًا.

اضغط على أيقونة العلم في شاشة التفسير للإبلاغ عنه. تُعَدّ التفسيرات بواسطة الذكاء الاصطناعي؛ ونحن نراجع البلاغات ونتخذ الإجراء المناسب.

اضغط على أيقونة المعلومات (ⓘ) في زاوية الإعلان للإبلاغ عنه مباشرةً إلى Google. ويمكنك أيضًا إرسال لقطة شاشة عبر البريد الإلكتروني إلى inforuyam@gmail.com وسنحظره. لا يرى أعضاء Premium أي إعلانات.

الملف الشخصي > حذف حسابي. للاطلاع على التفاصيل، وعلى ما يجب فعله إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، راجع حذف الحساب والبيانات.