Hilfe

Dein Traum wird von fünf Deuter-Figuren gedeutet, jede mit ihrer eigenen Sichtweise: Oma Hilde (traditionelle Deutung), Lena (psychologische Sicht), Tante Lina (Liebe & Beziehungen), Jonas (Karriere & Entscheidungen) und Ben (lustige Deutung). Schick denselben Traum an mehrere Deuter, um ihre Sichtweisen zu vergleichen.

Mit Standard kannst du 1 Traum pro Tag senden. Du schickst ihn nacheinander an bis zu fünf Deuter, und jedes Senden wird durch eine kurze Werbung mit Belohnung freigeschaltet (bis zu 5 Deutungen mit Werbung pro Tag). Werbung kann nicht direkt hintereinander geschaut werden; jede Werbung schaltet eine Aktion frei. Mit Premium kannst du 3 Träume pro Tag senden, jeden gleichzeitig an alle fünf Deuter, ohne Werbung. Darüber hinaus kannst du jederzeit mit Sternenstaub zusätzliche Deutungen erhalten: 1 Sternenstaub pro Deuter.

Dein Traum kommt in die Warteschlange; mit Standard ist eine Deutung nach etwa 20 Minuten bereit, mit Premium 4× schneller, nach etwa 5 Minuten. Eine wartende Deutung siehst du auf dem Bildschirm „Traum senden“ oder in deiner Traumkarte, und du kannst 15 Minuten vorrücken, indem du 1 Sternenstaub einsetzt oder eine Werbung schaust. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, sagen wir dir Bescheid, sobald sie fertig ist.

Ja. Bei einer geöffneten Deutung kannst du diesem Deuter Fragen zu deinem Traum stellen (z. B. „Frag Tante Lina“), bis zu 5 Fragen pro Deutung. Mit Standard wird jede Frage durch eine Werbung mit Belohnung oder 1 Sternenstaub freigeschaltet; mit Premium gibt es keine Werbung.

Achte darauf, dass Profil > Benachrichtigungen aktiviert ist und Benachrichtigungen von DreamBuddy in den Einstellungen deines Handys erlaubt sind. Energiesparmodi können Benachrichtigungen verzögern. Unter Profil > Morgenerinnerung kannst du die Uhrzeit deiner Morgenerinnerung ändern oder sie ausschalten.

Gelegentlich kann eine Deutung nicht geschrieben werden. Wenn du sie mit Sternenstaub gesendet hast, wird dein Sternenstaub automatisch erstattet; wenn du sie mit Werbung oder Premium gesendet hast, kannst du sie einmal kostenlos erneut an denselben Deuter senden. Öffne deinen Traum, um ihn noch einmal an diesen Deuter zu schicken.

Sternenstaub ist ein In-App-Extra zusätzlich zu deinem täglichen Kontingent: 1 Sternenstaub ist eine Deutung von einem Deuter oder eine Frage. Neue Konten erhalten 1 Willkommens-Sternenstaub, einmal pro Gerät. Mit Standard kannst du einmal am Tag 1 Sternenstaub verdienen, indem du eine Werbung schaust, wenn dein Guthaben bei null ist. Deine Mondserie schenkt dir Sternenstaub in den Nächten 3, 7, 14 und 30 und danach alle 30 Nächte. Unter Profil > Sternenstaub holen kannst du auch Pakete kaufen; gekaufter Sternenstaub verfällt nie.

Jede zusätzliche Deutung oder Frage kostet 1 Sternenstaub, und Vorrücken kostet ebenfalls 1 Sternenstaub. Der tägliche Sternenstaub von Premium wird jeden Tag auf 5 aufgefüllt, separat geführt und zuerst verbraucht; nicht genutzter täglicher Sternenstaub wird nicht übertragen. Wenn dein Guthaben nicht zu stimmen scheint, schreib uns.

Tippe auf Profil > Käufe wiederherstellen. Du musst auf deinem Handy mit dem Google- bzw. Apple-Konto angemeldet sein, mit dem du gekauft hast. Wenn es dann immer noch nicht angezeigt wird, schick uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer.

Unter Android: Google Play > Profil > Zahlungen und Abos > Abos. Auf dem iPhone: Einstellungen > Apple-ID > Abonnements. Mehr dazu in den Abobedingungen.

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“, dann schicken wir dir per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen. Schau auch in deinem Spam-Ordner nach.

Tippe auf dem Deutungsbildschirm auf das Flaggensymbol, um sie zu melden. Deutungen werden von KI erstellt; wir prüfen Meldungen und ergreifen angemessene Maßnahmen.

Tippe auf das Info-Symbol (ⓘ) in der Ecke der Werbung, um sie direkt an Google zu melden. Du kannst uns auch einen Screenshot an inforuyam@gmail.com schicken, dann sperren wir sie. Premium-Mitglieder sehen keine Werbung.

Profil > Mein Konto löschen. Details und was du tun kannst, wenn du keinen Zugriff auf die App hast, findest du unter Konto & Daten löschen.