Destek

Rüyanı beş yorumcu karakteri okur, her biri kendi bakışıyla: Hatice Nine (geleneksel tabir), Deniz (psikolojik bakış), Leyla Abla (aşk ve ilişkiler), Kerem (kariyer ve kararlar) ve Bora (esprili yorum). Aynı rüyayı birden fazla yorumcuya göndererek farklı bakışları karşılaştırabilirsin.

Standart'ta günde 1 rüya gönderebilirsin. Bu rüyayı beş yorumcuya kadar tek tek gönderirsin; her gönderim kısa bir ödüllü reklamla açılır (günde en fazla 5 reklamlı yorum). Reklamlar arka arkaya izlenemez, her reklam tek bir işlemi açar. Premium'da günde 3 rüya gönderebilir, her birini reklamsız olarak beş yorumcuya birden gönderebilirsin. Bunların dışında yıldız tozuyla her zaman ek yorum alabilirsin: yorumcu başına 1 yıldız tozu.

Rüyan sıraya alınır; yorum Standart'ta yaklaşık 20 dakikada, Premium'da 4 kat daha hızlı, yaklaşık 5 dakikada açılır. Bekleyen yorumunu Rüya Gönder ekranında ya da Rüya Haritan'da görebilir, 1 yıldız tozu harcayarak ya da reklam izleyerek sırada 15 dakika öne geçebilirsin. Bildirimlere izin verdiysen yorum hazır olunca haber veririz.

Evet. Açılan bir yorumun ekranından o yorumcuya rüyanla ilgili soru sorabilirsin (ör. "Leyla Abla'ya sor"); bir yoruma en fazla 5 soru. Standart'ta her soru bir ödüllü reklamla ya da 1 yıldız tozuyla sorulur; Premium'da reklamsızdır.

Profil > Bildirimler anahtarının açık olduğundan ve telefon ayarlarında Rüyam bildirimlerine izin verildiğinden emin ol. Pil tasarrufu modları bildirimleri geciktirebilir. Sabah hatırlatıcısının saatini Profil > Sabah hatırlatıcısı'ndan değiştirebilir ya da onu kapatabilirsin.

Nadiren bir yorum yazılamayabilir. Yorumu yıldız tozuyla gönderdiysen yıldız tozun otomatik iade edilir; reklamla ya da Premium'la gönderdiysen aynı yorumcuya bir kez ücretsiz tekrar gönderebilirsin. Rüyanı açıp o yorumcuya yeniden gönderebilirsin.

Yıldız tozu, günlük haklarına ek olarak kullandığın uygulama içi haktır: 1 yıldız tozu bir yorumcudan bir yorum ya da bir soru demektir. Yeni hesaplara cihaz başına bir kez 1 hoş geldin yıldız tozu verilir. Standart'ta bakiyen bittiğinde günde bir kez reklam izleyerek 1 yıldız tozu kazanabilirsin. Ay serinde 3., 7., 14. ve 30. gecelerde, sonra her 30 gecede bir hediye yıldız tozu kazanırsın. Ayrıca Profil > Yıldız tozu ekle'den paket alabilirsin; satın aldığın yıldız tozunun süresi dolmaz.

Her ek yorum ya da soru 1 yıldız tozu, sırada öne geçmek de 1 yıldız tozudur. Premium'un günlük yıldız tozu her gün 5'e tamamlanır, ayrı tutulur ve önce o harcanır; kullanılmayanı ertesi güne devretmez. Bakiyende bir tutarsızlık görürsen bize yaz.

Profil > Satın alımları geri yükle'ye dokun. Satın alımı yaptığın Google/Apple hesabıyla telefonda oturum açık olmalı. Sorun sürerse sipariş numaranla bize yaz.

Android'de Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler; iPhone'da Ayarlar > Apple Kimliği > Abonelikler. Ayrıntılar: abonelik şartları.

Giriş ekranında "Şifreni mi unuttun?"a dokun; e-postana sıfırlama bağlantısı gelir. Gereksiz/spam klasörünü de kontrol et.

Yorum ekranındaki bayrak simgesine dokunarak bize bildir. Yorumlar yapay zekâ ile üretilir; bildirimlerini inceleyip gerekli önlemleri alırız.

Reklamın köşesindeki bilgi (ⓘ) simgesine dokunarak reklamı doğrudan Google'a bildirebilirsin. Dilersen ekran görüntüsüyle inforuyam@gmail.com adresine de yaz; inceleyip engelleriz. Premium'da reklam gösterilmez.

Profil > Hesabımı sil. Ayrıntılar ve uygulamaya erişemiyorsan izleyeceğin yol: Hesap ve veri silme.