Política de Privacidade
Esta política explica como os dados pessoais são tratados quando você usa o aplicativo móvel DreamBuddy (chamado Rüyam em turco) e o site https://ruyamapp.web.app. Ao usar o aplicativo, você reconhece o tratamento descrito aqui.
1. Quem somos
O DreamBuddy é oferecido por um desenvolvedor independente que publica no Google Play como B&T APPS. A B&T APPS é a controladora dos dados nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Turquia nº 6698 (KVKK) e, quando aplicável, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR). Para qualquer assunto relacionado à privacidade, fale conosco em inforuyam@gmail.com.
2. Dados que tratamos
| Dados | Detalhes |
|---|---|
| Conta | Seu endereço de e-mail. Se você entrar com o Google ou a Apple, o nome e o e-mail que esses serviços compartilham conosco. Sua senha é armazenada pelo Firebase Authentication em formato hash; nós nunca a vemos. |
| Perfil (opcional) | Seu nome, gênero, data de nascimento e idioma. Esses campos são opcionais. |
| Sonhos e interpretações | Os textos dos sonhos que você escreve e o sentimento que você escolhe opcionalmente, as interpretações que seus intérpretes criam para você, as perguntas que você faz aos seus intérpretes e as respostas deles, os status de favorito e de lido, e os registros de data e hora. |
| Poeira estelar e compras | Seu saldo de poeira estelar, seu histórico de poeira estelar (ganha, gasta, devolvida) e o status da sua assinatura. Os dados do seu cartão de pagamento ficam com o Google Play ou a App Store e nunca chegam até nós. |
| Dados do aparelho e dados técnicos | Token de notificação, plataforma do aparelho, versão do app; sinais de integridade que confirmam que o app é genuíno (Firebase App Check com Google Play Integrity / Apple App Attest); endereço IP e registros técnicos mantidos nos servidores dos nossos fornecedores. |
| Resumo do aparelho | Um resumo unidirecional (SHA-256) derivado do identificador do seu aparelho, usado apenas para impedir que a poeira estelar de boas-vindas seja resgatada repetidamente no mesmo aparelho. Não é possível recuperar o identificador a partir dele, e ele é armazenado sem vínculo com a sua conta. |
| Dados de publicidade e de uso | Se você permitir, seu ID de publicidade (ID de publicidade do Android / IDFA do iOS) e suas interações com anúncios (Google AdMob); estatísticas de uso do app (Google Analytics para Firebase). |
| Mensagens de suporte | Tudo o que você compartilhar ao nos enviar um e-mail. |
Não temos a intenção de coletar categorias especiais de dados (saúde, crenças, biometria etc.). Por favor, não inclua nos textos dos seus sonhos informações sensíveis, como números de documentos de identidade, endereço residencial ou informações de saúde.
3. Por que os tratamos
- Para criar sua conta, permitir seu login e prestar o serviço,
- Para que seu sonho seja interpretado pelos intérpretes que você escolher, armazenar as interpretações e suas perguntas e avisar você quando uma interpretação estiver pronta,
- Para gerenciar sua poeira estelar, suas compras e sua assinatura, e verificar os anúncios recompensados,
- Para prevenir abusos, fraudes e ameaças à segurança,
- Para exibir anúncios (membros Premium não veem anúncios),
- Para melhorar o serviço com estatísticas agregadas e corrigir erros,
- Para responder a pedidos de suporte e cumprir obrigações legais.
4. Com quem os compartilhamos
Nós não vendemos seus dados pessoais. Eles são compartilhados apenas na medida do necessário com estes fornecedores, que atuam em nosso nome:
| Fornecedor | Finalidade |
|---|---|
| Google Firebase (Google LLC): Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, App Check, Analytics | Contas, armazenamento, processamento no servidor, notificações, segurança, estatísticas · política |
| Google AdMob e User Messaging Platform | Anúncios e consentimento para anúncios · política |
| Anthropic, PBC | Interpretação dos textos dos sonhos (Claude) · política |
| RevenueCat, Inc. | Verificação de compras e assinaturas (ID da conta e registros de compra) · política |
| Google Play / Apple App Store | Pagamentos e assinaturas (sujeitos às políticas próprias dessas lojas) |
| Login com Google / Apple | Autenticação, se você escolher essas opções |
Também podemos divulgar dados em resposta a solicitações legais de autoridades e quando necessário para proteger direitos e a segurança.
5. Transferências internacionais
Nossos servidores e os fornecedores acima estão localizados principalmente nos Estados Unidos (região us-central1 do Firebase). Seus dados são transferidos para lá para a prestação do serviço, em conformidade com o Artigo 9 da KVKK, com o GDPR e com as salvaguardas oferecidas pelos fornecedores (como as cláusulas contratuais padrão).
6. Bases legais
- Execução de contrato (GDPR, art. 6(1)(b); KVKK, art. 5(2)(c)): contas, interpretações, poeira estelar e assinaturas.
- Legítimo interesse (GDPR, art. 6(1)(f); KVKK, art. 5(2)(f)): segurança e prevenção de abusos (resumo do aparelho, App Check) e estatísticas agregadas para melhorar o serviço.
- Consentimento (GDPR, art. 6(1)(a); KVKK, art. 5(1)): anúncios personalizados, notificações e dados opcionais do perfil. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Obrigação legal (GDPR, art. 6(1)(c); KVKK, art. 5(2)(ç)): deveres de retenção e de comunicação exigidos por lei.
7. Retenção
Seus dados são mantidos enquanto sua conta existir. Você pode excluir sonhos individualmente e editar seu perfil a qualquer momento.
Quando você exclui sua conta, seu registro de usuário, todos os sonhos e interpretações, os registros de aparelho, o histórico de poeira estelar e a conta de login são excluídos dos nossos servidores imediatamente. Para mais detalhes, e para saber o que fazer se você não conseguir acessar o app, veja Exclusão de conta e dados.
Após a exclusão, somente o seguinte pode permanecer:
- O resumo do aparelho, sem vínculo com a sua conta (para evitar abusos da poeira estelar de boas-vindas),
- Os IDs de transação que impedem que compras e recompensas de anúncios sejam processadas duas vezes,
- Registros que nossos fornecedores mantêm de acordo com os próprios prazos de retenção (por exemplo, registros de compra no Google Play/App Store, estatísticas do Google Analytics por até 14 meses, registros técnicos). Seu registro de cliente na RevenueCat é excluído junto com a sua conta,
- Informações que somos obrigados por lei a manter.
8. Anúncios e suas escolhas
- Usuários do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça veem o formulário de consentimento do Google para anúncios personalizados. Você pode mudar sua escolha no app em Perfil > Opções de privacidade de anúncios.
- No iPhone, pedimos permissão para acessar o ID de publicidade (App Tracking Transparency). Se você recusar, serão exibidos anúncios não personalizados.
- No Android, você pode redefinir ou excluir seu ID de publicidade em Configurações > Google > Anúncios.
- Quando você assiste a um anúncio recompensado, o Google envia o ID da sua conta e o tipo de recompensa ao nosso servidor para que a recompensa chegue à conta certa.
- Membros Premium não veem anúncios.
As notificações só são enviadas se você permitir. Desative-as em Perfil > Notificações ou nas configurações do celular. Você também pode desativar apenas o lembrete matinal em Perfil > Lembrete matinal.
9. Seus direitos
Nos termos do Artigo 11 da KVKK e, quando aplicável, do GDPR, você tem o direito de acessar seus dados, saber como e por que eles são tratados e quem os recebe, obter a correção ou a exclusão deles, restringir o tratamento ou se opor a ele, recebê-los em formato portátil, retirar seu consentimento, se opor a decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados e buscar indenização por danos.
Envie suas solicitações a partir do endereço de e-mail cadastrado para inforuyam@gmail.com. Respondemos gratuitamente em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados Pessoais da Turquia ou à autoridade supervisora local.
10. Crianças
O DreamBuddy não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais delas. Se você acredita que isso aconteceu, fale conosco e excluiremos os dados.
11. Segurança
Todas as conexões são criptografadas (TLS). Regras no servidor restringem o acesso aos seus dados à sua própria conta, e as operações de poeira estelar e de recompensas são executadas somente nos nossos servidores. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, então use uma senha forte e exclusiva.
12. Alterações
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A versão atual está sempre nesta página, e anunciamos alterações significativas no app.
13. Contato
B&T APPS · inforuyam@gmail.com
14. Interpretações por IA
As interpretações dos sonhos são geradas com a ajuda de inteligência artificial (IA). Para isso, o texto do seu sonho é enviado dos nossos servidores para a Anthropic (Anthropic, PBC, EUA) por meio da API dela, e a interpretação é escrita pelo modelo Claude, da Anthropic. Cada solicitação contém apenas o que aquela tarefa exige: para uma interpretação, o texto do seu sonho, como o sonho fez você se sentir (se você escolheu) e o seu idioma; quando você faz uma pergunta ao seu intérprete, também a interpretação daquele sonho, suas perguntas e respostas anteriores sobre ele e sua nova pergunta; para a sua personalidade do céu, os símbolos dos seus sonhos, o equilíbrio de elementos calculado a partir deles e, se você informou uma data de nascimento, o signo solar calculado a partir dela (não a data de nascimento em si). Seu nome, endereço de e-mail ou ID da conta não são enviados. Antes de você enviar seu primeiro sonho, pedimos sua permissão explícita no app; se você recusar, seu sonho não é enviado.
De acordo com os termos comerciais da API da Anthropic, o conteúdo enviado pela API não é usado para treinar modelos sem permissão e é excluído em até 30 dias; o conteúdo sinalizado por violação da política de uso pode ser mantido por mais tempo (até 2 anos). Veja a Política de Privacidade da Anthropic.
As interpretações servem para entretenimento e autorreflexão; podem ser imprecisas e não são aconselhamento profissional. Você pode denunciar qualquer interpretação que considere inadequada com a opção "Denunciar interpretação" no app.